Публичная оферта о заключении договора на предоставление цифровых информационных продуктов

Настоящий документ является предложением Скорикова Сергея Юрьевича, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее --- Продавец), заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины

1.1.

Покупатель --- дееспособное физическое лицо, приобретающее Цифровой продукт для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.2.

Сервисы SystemHerb --- сайты на доменах systemherb.com.ru и их поддоменах, сайт herbalmixpro.ru, Telegram-бот SystemHerb, платёжные страницы и страницы выдачи материалов.

1.3.

Цифровой продукт --- электронный информационный материал, указанный в описании конкретного предложения: PDF-файл, ZIP-архив, электронная книга, мини-курс, таблица, инструкция или иной набор электронных файлов и материалов.

1.4.

Описание продукта --- опубликованная до оплаты информация о наименовании, составе, формате, основных свойствах, цене и иных существенных характеристиках конкретного Цифрового продукта.

2. Предмет договора

2.1.

Продавец обязуется за плату предоставить Покупателю выбранный Цифровой продукт в соответствии с его Описанием, а Покупатель обязуется оплатить продукт на условиях настоящей Оферты.

2.2.

Наименование, состав, формат, основные свойства и цена конкретного Цифрового продукта указываются на соответствующем лендинге, в Telegram-боте и/или на платёжной странице до оплаты. Описание продукта является частью условий конкретного заказа.

2.3.

Цифровые продукты SystemHerb имеют информационный характер. Они не являются медицинской услугой, диагностикой, назначением лечения и не заменяют обращение к врачу или иному квалифицированному специалисту.

2.4.

Если в Описании конкретного продукта прямо не заявлено иное, Продавец не гарантирует достижение Покупателем определённого медицинского, оздоровительного, экономического, образовательного, профессионального или иного индивидуального результата от изучения или применения информации.

3. Заключение договора и подтверждение заказа

3.1.

До оплаты Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с Описанием продукта, его ценой, настоящей Офертой и иной обязательной информацией.

3.2.

Направляя заказ и/или переходя к оплате, Покупатель подтверждает намерение приобрести выбранный продукт. Полная оплата заказа является акцептом настоящей Оферты, если иной момент заключения договора не следует из обязательных норм законодательства.

3.3.

После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение заказа, позволяющее идентифицировать заключённый договор и его условия, в том числе посредством номера заказа, электронного сообщения, чека, сообщения платёжного сервиса или иного идентификатора.

3.4.

Условия, действовавшие в отношении конкретного заказа на момент его оформления и оплаты, сохраняются в объёме, необходимом для подтверждения содержания договора.

4. Цена и оплата

4.1.

Цена указывается в рублях на странице предложения и/или оплаты. К заказу применяется цена, доведённая до Покупателя при его оформлении.

4.2.

Оплата принимается через Prodamus либо иным способом, прямо предложенным Продавцом.

4.3.

Продавец формирует и передаёт чек в электронной форме в порядке, применимом к плательщику налога на профессиональный доход.

5. Предоставление цифрового продукта

5.1.

После подтверждения оплаты Продавец предоставляет доступ к продукту:

• на email, указанный Покупателем при оформлении заказа или на платёжной странице; либо
• через Telegram-бот или иной способ, прямо указанный при оформлении заказа.

5.2.

Если в Описании продукта не указано иное, ссылка на скачивание действует 14 календарных дней и допускает до трёх сеансов скачивания. Один файл может предоставляться прямой защищённой ссылкой; набор материалов --- в виде ZIP-архива либо иным указанным способом.

5.3.

Покупатель обязан корректно указать email и обеспечить доступ к используемому Telegram-аккаунту. Если письмо не получено, ссылка не открывается, файл повреждён либо отсутствует заявленная часть материалов, Покупатель сообщает об этом на support@systemherb.com.ru. После проверки заказа Продавец повторно предоставляет доступ, исправный файл или недостающий материал либо исполняет иное законное требование Покупателя.

5.4.

Для подтверждения исполнения Продавец вправе фиксировать в пределах законодательства сведения об оплате, формировании и отправке ссылки, доставке электронного сообщения, открытии страницы выдачи, активации ссылки, сеансах скачивания и технической доступности файла.

5.5.

Сам по себе факт автоматической отправки сообщения не исключает права Покупателя заявить о неполучении или техническом недостатке. При споре оценивается совокупность данных о заказе, оплате и фактической доступности продукта.

6. Отказ от договора, возврат и недостатки

6.1.

Права Покупателя на отказ от договора, возврат денежных средств и предъявление требований в связи с недостатками определяются законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не исключает и не ограничивает обязательные права потребителя.

6.2.

До предоставления доступа к Цифровому продукту Покупатель вправе направить Продавцу заявление об отказе от заказа. Требование рассматривается с учётом стадии исполнения и обязательных норм законодательства.

6.3.

После предоставления доступа к Цифровому продукту, в том числе после активации ссылки или скачивания файла, вопрос об отказе от договора и возврате денежных средств разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом характера продукта, факта его предоставления, сохранности его потребительских свойств и иных юридически значимых обстоятельств. Факт скачивания фиксируется как доказательство получения доступа, но сам по себе не используется для лишения Покупателя прав, которые не могут быть ограничены договором.

6.4.

Если файл повреждён, ссылка по вине Продавца не работает, отсутствует часть прямо заявленных материалов либо продукт объективно не соответствует Описанию продукта, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством. Продавец, в зависимости от характера требования и применимого закона, устраняет технический недостаток, повторяет выдачу, предоставляет недостающий материал либо удовлетворяет иное законное требование.

6.5.

Несоответствие продукта субъективным ожиданиям Покупателя, отсутствие ожидаемого индивидуального результата или изменение намерения использовать продукт сами по себе не означают наличие недостатка, если предоставленный продукт соответствует Описанию и обязательным требованиям законодательства.

6.6.

Для рассмотрения требования Покупателю рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заказ, продукт, дату оплаты и существо требования. Отсутствие отдельных рекомендованных сведений не лишает Покупателя предусмотренных законом прав.

7. Гарантии в отношении продукта

7.1.

Продавец отвечает за соответствие предоставленного Цифрового продукта его Описанию, заявленному составу и формату, а также за техническую пригодность предоставленного файла для использования в заявленном формате при соблюдении разумных технических требований.

7.2.

Если для использования продукта требуется определённое программное обеспечение, устройство, версия программы или иное техническое условие, такое требование должно быть указано в Описании продукта, если оно не является очевидным исходя из общераспространённого формата файла.

7.3.

Продавец не гарантирует субъективную оценку полезности материала и достижение конкретного результата, который прямо не был обещан в Описании продукта.

7.4.

Ограничения настоящего раздела не применяются в той мере, в которой законодательство запрещает исключать или ограничивать ответственность Продавца.

8. Использование материалов и интеллектуальные права

8.1.

Покупателю предоставляется право использовать полученный экземпляр продукта для личных целей в пределах, допускаемых законодательством и условиями конкретного продукта. Исключительные права на охраняемые материалы сохраняются за соответствующим правообладателем.

8.2.

Без согласия правообладателя Покупатель не вправе перепродавать продукт, предоставлять копии файлов или индивидуальные ссылки третьим лицам, публиковать материалы, размещать их в складчинах, чатах, облачных хранилищах или открытом доступе, если соответствующее использование не разрешено законом.

8.3.

Для предотвращения массовой передачи ссылок Продавец вправе применять технические ограничения срока доступа и количества сеансов скачивания. Такие меры не должны препятствовать добросовестному Покупателю получить оплаченный продукт; при подтверждённой технической проблеме доступ восстанавливается через поддержку.

9. Ответственность

9.1.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим договором в части, не противоречащей обязательным нормам.

9.2.

Продавец отвечает за заявленный состав и техническую доступность материалов в пределах принятого обязательства, но не отвечает за субъективные ожидания Покупателя, если продукт соответствует Описанию.

9.3.

Покупатель несёт риск последствий указания некорректного email либо утраты контроля над индивидуальной ссылкой или аккаунтом, за исключением случаев, когда соответствующие последствия возникли по обстоятельствам, за которые отвечает Продавец.

10. Персональные данные

10.1.

Порядок обработки персональных данных изложен в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных.

10.2.

Когда для обработки требуется согласие, в web-форме оно запрашивается отдельно от акцепта настоящей Оферты посредством заранее не установленной отметки либо иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения.

10.3.

Prodamus, Telegram и иные сервисы могут обрабатывать данные по собственным документам в случаях, когда они выступают самостоятельными операторами.

11. Обращения и споры

11.1.

Обращения по вопросам оплаты, предоставления продукта, качества файлов и персональных данных направляются на support@systemherb.com.ru.

11.2.

Для ускорения рассмотрения рекомендуется указать email или Telegram-аккаунт, использованный при заказе, название продукта, дату оплаты и существо требования. Не следует направлять полные реквизиты банковской карты.

11.3.

Продавец рассматривает требования в сроки, установленные законодательством для соответствующего вида требования.

11.4.

Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не устанавливает договорную подсудность, ограничивающую предусмотренное законом право потребителя на выбор суда.

12. Изменение оферты

12.1.

Продавец вправе публиковать новые редакции Оферты для будущих заказов. К уже заключённому договору применяется редакция и условия, действовавшие при его заключении, если последующие изменения не улучшают положение Покупателя или стороны отдельно не согласовали иное в допустимой законом форме.

12.2.

Номер редакции и дата указываются в тексте. Предыдущие редакции сохраняются в объёме, необходимом для подтверждения условий заказов.

13. Реквизиты Продавца

Скориков Сергей Юрьевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 343511519684
Адрес: 404158, Волгоградская область, г. Волжский, ул. 40 лет Победы, д. 90
Email для обращений и претензий: support@systemherb.com.ru
Телефон: +7 995 089-09-07