ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора на предоставление цифровых информационных продуктов
Настоящий документ является публичным предложением Скорикова Сергея Юрьевича, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Продавец), заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Настоящая Оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим Цифровые продукты для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Полная оплата выбранного Цифрового продукта является акцептом настоящей Оферты и означает заключение между Продавцом и Покупателем договора на условиях настоящей Оферты и Описания соответствующего Цифрового продукта.
Важно для продуктов, содержащих сведения о здоровье и оздоровлении. Такие материалы носят общий информационно-справочный и образовательный характер, не являются медицинской консультацией, диагностикой, назначением лечения или индивидуальной медицинской рекомендацией. До практического применения информации, способной повлиять на состояние здоровья, Покупателю необходимо предварительно проконсультироваться с врачом или иным медицинским работником соответствующей специальности. Подробные правила безопасного использования установлены разделом 3 настоящей Оферты.
1. Термины
1.1.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее Цифровой продукт для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.2.
Сервисы SystemHerb — сайты на домене systemherb.com.ru и его поддоменах, сайт herbalmixpro.ru, Telegram-бот SystemHerb, платежные страницы, страницы выдачи материалов и иные электронные ресурсы, используемые для размещения информации о Цифровых продуктах, оформления заказов, приема оплаты и предоставления приобретенных материалов.
1.3.
Цифровой продукт — заранее созданный и сформированный электронный информационный материал, приобретаемый Покупателем в готовом виде для личного использования.
Цифровой продукт в зависимости от конкретного предложения может представлять собой:
- PDF-файл;
- несколько PDF-файлов;
- ZIP-архив, содержащий несколько PDF-файлов или иных электронных материалов;
- электронную книгу;
- таблицу;
- инструкцию;
- информационный мини-курс, представленный в виде заранее созданных электронных материалов;
- иной заранее сформированный набор электронных файлов и материалов, указанный в Описании продукта.
1.4.
Цифровой продукт является заранее сформированным материалом.
Если в Описании конкретного продукта прямо не указано иное, его приобретение не предусматривает:
- индивидуальных консультаций;
- индивидуального медицинского консультирования;
- постановки диагноза;
- индивидуального назначения лечения;
- индивидуального подбора лекарственных препаратов, растений, биологически активных веществ или иных средств;
- сопровождения Покупателя;
- проверки выполнения рекомендаций;
- контроля за действиями Покупателя;
- обратной связи после предоставления продукта;
- последующего обновления приобретенных материалов;
- совершения Продавцом иных индивидуальных действий после надлежащего предоставления приобретенного Цифрового продукта.
1.5.
Описание продукта — размещенная до оплаты информация о конкретном Цифровом продукте, в том числе о его наименовании, тематике, составе, формате, основных свойствах, цене и иных характеристиках.
Описание продукта может размещаться на соответствующем сайте, лендинге, странице Telegram-бота, странице заказа и/или платежной странице.
1.6.
Заказ — волеизъявление Покупателя на приобретение выбранного Цифрового продукта на условиях, доведенных до него до оплаты.
1.7.
Предоставление Цифрового продукта — передача Покупателю приобретенного электронного файла или ZIP-архива либо предоставление Покупателю работоспособной технической возможности скачать соответствующий файл или ZIP-архив.
2. Предмет договора
2.1.
Продавец обязуется за плату разово предоставить Покупателю выбранный заранее созданный Цифровой продукт в соответствии с его Описанием, а Покупатель обязуется оплатить соответствующий продукт.
2.2.
Цифровой продукт предоставляется в электронном виде:
- путем непосредственной передачи файла посредством Telegram-бота;
- путем непосредственной передачи ZIP-архива посредством Telegram-бота;
- путем предоставления индивидуальной ссылки для скачивания файла или ZIP-архива;
- иным электронным способом, прямо предусмотренным для соответствующего продукта.
2.3.
Наименование, состав, формат, основные характеристики и цена конкретного Цифрового продукта определяются его Описанием, доведенным до Покупателя до оплаты.
Описание конкретного продукта является частью условий соответствующего заказа.
2.4.
Если иное прямо не предусмотрено Описанием конкретного продукта, обязательство Продавца ограничивается надлежащим предоставлением приобретенного заранее созданного Цифрового продукта.
После такого предоставления Продавец не обязан осуществлять индивидуальное сопровождение Покупателя, контролировать использование материалов, предоставлять консультации либо совершать иные дополнительные действия.
3. Специальные условия в отношении информации о здоровье и оздоровлении
3.1. Информационный характер
Цифровые продукты могут содержать сведения информационного и образовательного характера о здоровье, питании, образе жизни, растениях, растительных компонентах, пищевых продуктах, биологически активных веществах, особенностях их применения и иные сведения, потенциально связанные с состоянием организма человека.
Такая информация носит общий информационно-справочный и образовательный характер.
Цифровой продукт не является:
- медицинской услугой;
- медицинской консультацией;
- индивидуальным медицинским заключением;
- диагностикой;
- постановкой диагноза;
- назначением лечения;
- назначением лекарственного препарата;
- индивидуальной схемой лечения;
- индивидуальным назначением медицинского работника;
- заменой профессиональной медицинской помощи.
3.2. Необходимость консультации с врачом
До практического применения информации из Цифрового продукта, если соответствующее применение способно повлиять на состояние здоровья, Покупатель обязан предварительно проконсультироваться с врачом или иным медицинским работником соответствующей специальности.
Информация из Цифрового продукта не предназначена для самостоятельного принятия Покупателем медицинских решений без учета состояния его здоровья и профессиональной медицинской оценки.
3.3. Запрет самостоятельной замены медицинского лечения
Материалы Цифрового продукта сами по себе не являются основанием для:
- самостоятельной постановки диагноза;
- отмены ранее назначенного лечения;
- прекращения приема назначенных лекарственных препаратов;
- замены лекарственного препарата;
- самостоятельного изменения дозировки лекарственного препарата;
- изменения режима его приема;
- отказа от медицинского обследования;
- отказа от наблюдения у врача;
- отказа или отсрочки обращения за медицинской помощью;
- замены рекомендаций лечащего врача общими информационными материалами.
Решения по указанным вопросам должны приниматься Покупателем совместно с соответствующим медицинским работником.
3.4. Индивидуальность организма
Покупатель понимает, что реакция организма разных людей на одни и те же продукты, растения, вещества, режим питания, изменение образа жизни и иные воздействия может существенно различаться.
Индивидуальный результат может зависеть, в частности, от:
- состояния здоровья;
- возраста;
- пола;
- имеющихся заболеваний;
- индивидуальных особенностей организма;
- аллергических реакций;
- индивидуальной непереносимости;
- беременности;
- периода грудного вскармливания;
- принимаемых лекарственных препаратов;
- принимаемых биологически активных добавок;
- особенностей питания;
- образа жизни;
- иных индивидуальных обстоятельств.
3.5.
Продавец не проводит медицинского обследования Покупателя, не устанавливает состояние его здоровья и не располагает полной информацией о:
- заболеваниях Покупателя;
- результатах его обследований;
- противопоказаниях;
- аллергических реакциях;
- индивидуальной непереносимости;
- лекарственных препаратах, принимаемых Покупателем;
- назначениях его лечащих врачей;
- иных обстоятельствах, способных повлиять на безопасность применения информации.
Поэтому общая информация из Цифрового продукта не может рассматриваться как подтверждение безопасности конкретного действия применительно к конкретному Покупателю.
3.6. Отсутствие гарантированного результата
Продавец не гарантирует достижение Покупателем какого-либо конкретного:
- медицинского;
- лечебного;
- профилактического;
- оздоровительного;
- физиологического;
- косметического;
- либо иного связанного с индивидуальными особенностями организма результата
вследствие ознакомления с Цифровым продуктом или применения содержащейся в нем информации.
3.7.
Информация об опыте других лиц, отзывы, примеры, отдельные результаты, описания случаев и иные подобные сведения не являются гарантией получения Покупателем аналогичного результата.
Индивидуальный результат другого лица не означает, что такой же результат будет получен Покупателем.
3.8. Общий характер практических примеров
Наличие в Цифровом продукте сведений о растениях, продуктах, веществах, способах их использования, количестве, продолжительности, сочетаниях, последовательности действий, схемах или иных практических примерах само по себе не означает подтверждения Продавцом безопасности соответствующего применения для любого лица независимо от его индивидуального состояния здоровья.
Такие сведения не являются индивидуальным медицинским назначением конкретному Покупателю.
Возможность и безопасность практического применения соответствующей информации конкретным Покупателем должны оцениваться с учетом его индивидуального состояния здоровья и, при необходимости, после консультации с врачом или иным медицинским работником соответствующей специальности.
3.9. Правила безопасного использования информации
Настоящей Офертой устанавливаются следующие правила безопасного практического использования информации из Цифровых продуктов, способной повлиять на здоровье.
Покупатель обязан:
- предварительно консультироваться с врачом по вопросам, относящимся к его индивидуальному состоянию здоровья;
- не использовать Цифровой продукт в качестве замены профессиональной медицинской помощи;
- не осуществлять самостоятельную диагностику заболевания исключительно по материалам Цифрового продукта;
- не отменять и не изменять назначенное врачом лечение на основании материалов Цифрового продукта без согласования с соответствующим медицинским работником;
- учитывать известные ему заболевания, противопоказания, аллергические реакции, индивидуальную непереносимость и принимаемые лекарственные препараты;
- учитывать указания и ограничения, ранее сообщенные ему медицинскими работниками;
- не применять информацию способом, заведомо противоречащим имеющимся у Покупателя медицинским противопоказаниям;
- не увеличивать самостоятельно количество, интенсивность, частоту или продолжительность применения рекомендаций, если такое изменение может иметь значение для здоровья;
- не сочетать самостоятельно несколько лекарственных препаратов, растений, биологически активных веществ, добавок или иных средств, если безопасность конкретного сочетания применительно к состоянию Покупателя не подтверждена медицинским работником;
- прекратить соответствующие самостоятельные действия и обратиться к медицинскому работнику при ухудшении самочувствия, аллергической либо иной необычной реакции организма;
- при наличии признаков состояния, требующего срочной медицинской помощи, незамедлительно обращаться за такой помощью.
3.10.
Правила, установленные настоящим разделом, являются условиями договора в отношении практического использования соответствующей информации независимо от того, повторены ли аналогичные положения непосредственно внутри конкретного PDF-файла, ZIP-архива или иного приобретенного электронного материала.
Отсутствие повторного текста настоящего раздела непосредственно внутри файла само по себе не изменяет условия договора, заключенного путем акцепта настоящей Оферты.
3.11. Самостоятельные действия Покупателя
Продавец не осуществляет и объективно не имеет возможности осуществлять постоянный контроль за тем:
- каким образом Покупатель понял содержащуюся в продукте информацию;
- в каком состоянии здоровья находится Покупатель;
- соблюдает ли Покупатель назначения врача;
- имеются ли у Покупателя противопоказания;
- какие конкретно растения, продукты, вещества, добавки или лекарственные препараты фактически используются;
- соответствует ли их фактический состав и качество тому, что предполагает Покупатель;
- какое количество соответствующего вещества или продукта фактически использовано;
- какова продолжительность его применения;
- какие иные средства одновременно используются Покупателем;
- изменил ли Покупатель исходные рекомендации по собственной инициативе;
- соблюдает ли Покупатель установленные настоящей Офертой правила безопасного использования.
3.12. Причинная связь и индивидуальные обстоятельства
Само по себе возникновение у Покупателя заболевания, ухудшения самочувствия, нежелательной реакции либо иного неблагоприятного последствия после приобретения, изучения или практического использования информации из Цифрового продукта не означает и не подтверждает наличие причинно-следственной связи между Цифровым продуктом и соответствующим последствием.
Наличие причинно-следственной связи, а также юридически значимые обстоятельства возникновения вреда устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании совокупности обстоятельств и доказательств конкретного случая.
При оценке причин возникновения неблагоприятного последствия могут иметь значение, в частности:
- индивидуальное состояние здоровья Покупателя;
- наличие заболеваний;
- аллергические реакции и индивидуальная непереносимость;
- принимаемые лекарственные препараты и иные вещества;
- фактически использованные продукты, растения, вещества, добавки и иные средства;
- их происхождение, качество и фактический состав;
- фактическое количество, дозировка, частота и продолжительность применения;
- сочетание различных средств и способов воздействия;
- соблюдение Покупателем назначений и рекомендаций медицинских работников;
- соблюдение установленных настоящей Офертой правил безопасного использования;
- самостоятельное изменение Покупателем содержащейся в продукте информации;
- иные обстоятельства конкретного случая.
3.13.
Покупатель несет ответственность за собственные решения и действия, совершенные вопреки установленным настоящей Офертой правилам безопасного использования, известным Покупателю противопоказаниям либо рекомендациям медицинского работника.
3.14.
Продавец не несет ответственности за неблагоприятные последствия в той мере, в которой будет установлено, что такие последствия находятся в причинной связи:
- с нарушением Покупателем установленных правил безопасного использования;
- с несоблюдением Покупателем известных ему противопоказаний;
- с несоблюдением рекомендаций медицинского работника;
- с самостоятельным изменением Покупателем способа применения информации;
- с самостоятельным изменением количества, дозировки, интенсивности или продолжительности соответствующих действий;
- с самостоятельным сочетанием Покупателем различных средств, препаратов, веществ или способов воздействия;
- с качеством, составом или свойствами самостоятельно приобретенных Покупателем товаров, веществ, растений, продуктов, добавок или препаратов;
- с индивидуальными обстоятельствами Покупателя, за которые Продавец в соответствии с законодательством Российской Федерации не отвечает;
- с иными самостоятельными действиями Покупателя, находящимися в причинной связи с наступившими последствиями.
3.15.
Положения настоящего раздела не исключают и не ограничивают ответственность Продавца в случаях, когда такая ответственность в силу обязательных норм законодательства Российской Федерации не может быть исключена или ограничена договором.
4. Заключение договора
4.1.
До оплаты Покупателю предоставляется свободная возможность ознакомиться:
- с Описанием выбранного Цифрового продукта;
- с его стоимостью;
- с настоящей Офертой;
- с иными условиями приобретения, размещенными применительно к соответствующему заказу.
Ссылка на настоящую Оферту размещается на страницах лендингов, посредством которых Покупателю предлагается приобрести соответствующие Цифровые продукты.
4.2.
Полная оплата заказа является акцептом настоящей Оферты.
С момента акцепта между Продавцом и Покупателем заключается договор на условиях настоящей Оферты и Описания приобретенного продукта.
4.3.
Акцептуя настоящую Оферту путем оплаты, Покупатель принимает содержащиеся в ней условия в полном объеме, включая:
- условия предоставления Цифрового продукта;
- положения о его информационном характере;
- правила безопасного использования информации;
- условия об индивидуальном характере возможного результата;
- правила использования материалов и интеллектуальных прав;
- иные положения настоящей Оферты.
4.4.
Если Покупателю до оплаты была предоставлена реальная и свободная возможность ознакомиться с настоящей Офертой, добровольное неиспользование Покупателем такой возможности само по себе не препятствует заключению договора путем акцепта настоящей Оферты, если иное не следует из обязательных норм законодательства Российской Федерации.
4.5.
После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение, позволяющее идентифицировать заказ и заключенный договор, в том числе посредством номера заказа, электронного сообщения, чека, сообщения платежной системы либо иного идентификатора.
4.6.
Для подтверждения условий конкретного договора Продавец вправе сохранять редакцию Оферты и информацию о Цифровом продукте, действовавшие на момент соответствующего заказа.
5. Цена и оплата
5.1.
Цена Цифрового продукта указывается в рублях Российской Федерации на странице соответствующего предложения и/или оплаты.
К заказу применяется цена, доведенная до Покупателя при оформлении соответствующего заказа.
5.2.
Оплата принимается посредством сервиса Prodamus либо иным способом, фактически предложенным Покупателю при оформлении заказа.
5.3.
Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения соответствующей платежной операции.
5.4.
Продавец формирует и передает Покупателю чек в электронной форме в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации для налогоплательщика налога на профессиональный доход.
6. Предоставление Цифрового продукта
6.1.
После подтверждения оплаты приобретенный Цифровой продукт предоставляется Покупателю одним из предусмотренных для соответствующего продукта способов:
- непосредственным направлением PDF-файла через Telegram-бот;
- непосредственным направлением ZIP-архива через Telegram-бот;
- направлением ссылки для скачивания PDF-файла;
- направлением ссылки для скачивания ZIP-архива;
- иным способом электронной передачи, фактически используемым для соответствующего продукта.
6.2.
Способы выдачи разных Цифровых продуктов могут различаться.
Способ технического предоставления не изменяет заявленный состав конкретного Цифрового продукта.
6.3.
Если Цифровой продукт предоставляется посредством ссылки, обязательство Продавца по предоставлению считается надлежащим образом исполненным при одновременном наличии следующих обстоятельств:
- Покупателю направлена ссылка предусмотренным для соответствующего заказа способом;
- ссылка является работоспособной;
- в течение установленного срока действия ссылки имеется техническая возможность получить по ней приобретенный материал.
Если при наличии указанных обстоятельств Покупатель по собственной инициативе не воспользовался предоставленной возможностью скачать продукт, само по себе это не означает, что Продавец не предоставил Цифровой продукт.
6.4.
Если Цифровой продукт непосредственно передается через Telegram-бот, обязательство Продавца по предоставлению считается надлежащим образом исполненным при успешной технической передаче соответствующего файла или ZIP-архива в Telegram-аккаунт, используемый Покупателем для получения заказа, и наличии технической возможности получить переданный материал.
6.5.
Фактическое скачивание файла, активация ссылки либо открытие страницы выдачи являются дополнительными доказательствами предоставления Покупателю Цифрового продукта.
6.6.
Если в Описании конкретного продукта не указано иное, ссылка для скачивания действует 14 календарных дней и предусматривает до трех сеансов скачивания.
6.7.
Ограничение срока действия ссылки или количества скачиваний является технической мерой предоставления и защиты приобретенного материала от несанкционированного распространения.
Такое ограничение не запрещает Покупателю продолжать личное использование уже правомерно скачанного и сохраненного им экземпляра продукта.
6.8.
Покупатель обязан корректно указать используемый для получения заказа email и/или обеспечить доступ к используемому Telegram-аккаунту.
6.9.
Если:
- ссылка не работает;
- приобретенный файл технически поврежден;
- отсутствует прямо заявленная часть приобретенного продукта;
- техническая ошибка Продавца объективно препятствует получению продукта,
Покупатель может сообщить об этом на:
После проверки заказа Продавец повторно предоставляет доступ, исправный файл или отсутствующий материал либо исполняет иное предусмотренное законом требование Покупателя.
6.10.
В целях подтверждения заключения и исполнения договора Продавец вправе в пределах законодательства фиксировать и хранить сведения:
- об оформленном заказе;
- об оплате;
- о наименовании приобретенного продукта;
- о редакции Оферты, действовавшей на момент заказа;
- об Описании продукта, действовавшем на момент заказа;
- о формировании ссылки;
- об отправке ссылки;
- об отправке файла;
- о технической доставке электронного сообщения;
- об открытии страницы выдачи;
- об активации ссылки;
- о сеансах скачивания;
- о технической доступности соответствующего файла;
- о времени соответствующих технических событий.
6.11.
Автоматическое сообщение системы само по себе не лишает Покупателя возможности заявить о фактической технической проблеме.
При возникновении спора обстоятельства предоставления продукта оцениваются в совокупности.
6.12.
Временный сбой стороннего технического, телекоммуникационного или платежного сервиса учитывается при оценке обстоятельств исполнения договора.
Если такой сбой временно препятствует выдаче продукта, Продавец после устранения соответствующего препятствия предпринимает действия, необходимые для надлежащего предоставления оплаченного Цифрового продукта.
7. Отказ от договора, возврат и недостатки
7.1.
Права Покупателя на отказ от договора, возврат уплаченных денежных средств и предъявление требований в связи с недостатками определяются обязательными нормами законодательства Российской Федерации с учетом фактического характера соответствующего правоотношения.
Настоящая Оферта не исключает и не ограничивает обязательные права потребителя.
7.2.
До предоставления Цифрового продукта Покупатель вправе направить Продавцу заявление об отказе от заказа.
Требование рассматривается с учетом стадии исполнения заказа и обязательных требований законодательства Российской Федерации.
7.3.
После предоставления Цифрового продукта вопрос о наличии оснований для возврата денежных средств рассматривается с учетом:
- факта предоставления продукта;
- способа его предоставления;
- факта скачивания, если он технически зафиксирован;
- соответствия продукта его Описанию;
- заявленного Покупателем недостатка;
- иных обстоятельств конкретного заказа;
- применимых обязательных требований законодательства Российской Федерации.
7.4.
Факт активации ссылки, скачивания файла или получения файла через Telegram может использоваться в качестве доказательства фактического получения приобретенного Цифрового продукта.
Такие сведения сами по себе не используются для ограничения прав Покупателя, которые не могут быть ограничены договором.
7.5.
Если:
- предоставлен технически поврежденный файл;
- по причинам на стороне Продавца предоставленная ссылка фактически не обеспечивает получение продукта;
- отсутствует прямо заявленный в Описании материал;
- предоставлен другой продукт вместо приобретенного;
- продукт объективно не соответствует его Описанию,
Покупатель вправе предъявить предусмотренное законодательством требование.
В зависимости от обстоятельств Продавец предоставляет исправный файл, повторно предоставляет доступ, предоставляет отсутствующий материал либо исполняет иное законное требование Покупателя.
7.6.
Само по себе:
- изменение мнения Покупателя после приобретения;
- нежелание использовать приобретенный материал;
- отсутствие у Покупателя времени для ознакомления с ним;
- субъективная оценка информации как недостаточно полезной;
- наличие аналогичной информации из других источников;
- несоответствие содержания субъективным ожиданиям Покупателя;
- отсутствие предполагаемого индивидуального результата;
- отсутствие предполагаемого медицинского, профилактического или оздоровительного результата
не означает наличие недостатка Цифрового продукта, если предоставленный материал объективно соответствует его Описанию, заявленному составу и обязательным требованиям законодательства.
7.7.
Для рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется предоставить сведения, позволяющие идентифицировать заказ, приобретенный продукт, дату оплаты и существо требования.
Отсутствие отдельных рекомендованных сведений не лишает Покупателя прав, предусмотренных законом.
7.8.
Если Покупатель утверждает, что практическое применение информации из Цифрового продукта повлекло неблагоприятные последствия для здоровья, для проверки обстоятельств ему рекомендуется в обращении указать:
- какую именно информацию из приобретенного Цифрового продукта он применял;
- какие действия фактически совершал;
- какие продукты, растения, вещества, добавки, препараты или иные средства фактически использовал;
- известные ему количество, частоту и продолжительность соответствующего применения;
- когда возникло заявленное неблагоприятное последствие;
- в чем именно оно выражалось.
Указанные сведения необходимы для проверки обстоятельств и возможной причинной связи.
Отсутствие отдельных рекомендованных сведений само по себе не лишает Покупателя предусмотренных законом прав.
Продавец не требует направления сведений о здоровье сверх объема, объективно необходимого для рассмотрения конкретного обращения.
8. Качество и соответствие продукта
8.1.
Продавец отвечает за соответствие предоставленного продукта:
- его Описанию;
- заявленному составу;
- заявленному формату;
- количеству прямо заявленных материалов;
- технической пригодности переданного файла для использования в заявленном формате.
8.2.
Если для использования соответствующего файла необходимо специальное программное обеспечение или иное неочевидное техническое условие, информация об этом должна быть доведена до Покупателя, если такое условие является существенным.
8.3.
Продавец не гарантирует субъективную оценку Покупателем:
- полезности продукта;
- новизны информации;
- удобства ее использования;
- соответствия продукта личным ожиданиям;
- возможности достижения конкретного индивидуального результата.
8.4.
В отношении медицинских, профилактических и оздоровительных результатов применяются специальные положения раздела 3 настоящей Оферты.
8.5.
Положения настоящего раздела не применяются в той мере, в которой законодательство Российской Федерации запрещает исключать или ограничивать ответственность Продавца.
9. Интеллектуальные права и использование материалов
9.1.
Оплата Цифрового продукта не означает отчуждения Покупателю исключительных прав на содержащиеся в нем охраняемые результаты интеллектуальной деятельности.
Исключительные права сохраняются за соответствующими правообладателями.
9.2.
Покупатель вправе использовать правомерно приобретенный экземпляр Цифрового продукта для личных целей в пределах настоящей Оферты и законодательства Российской Федерации.
9.3.
Покупатель вправе:
- скачать приобретенный материал;
- хранить его на принадлежащих ему или используемых им личных устройствах;
- использовать его лично;
- создавать резервную копию для собственного использования;
- распечатывать материалы для собственного личного использования,
если иное прямо не предусмотрено законом или условиями конкретного продукта.
9.4.
Без согласия соответствующего правообладателя Покупатель не вправе, кроме случаев, прямо разрешенных законодательством:
- перепродавать Цифровой продукт;
- предоставлять копии третьим лицам;
- передавать индивидуальную ссылку третьим лицам;
- размещать материалы в открытом доступе;
- размещать материалы в складчинах;
- распространять материалы в группах, чатах или сообществах;
- предоставлять третьим лицам общий доступ через облачные хранилища;
- продавать доступ к приобретенным материалам;
- использовать материалы в целях систематического коммерческого распространения.
9.5.
В отношении материалов, права на которые принадлежат Продавцу либо которыми Продавец вправе распоряжаться в соответствующем объеме, Покупателю предоставляется право личного использования приобретенного экземпляра в пределах настоящей Оферты и законодательства Российской Федерации.
9.6.
Продавец вправе применять технические ограничения срока действия ссылок и количества скачиваний для предотвращения массовой передачи Цифровых продуктов третьим лицам.
9.7.
При наличии технических признаков массового использования индивидуальной ссылки третьими лицами Продавец вправе прекратить действие такой ссылки.
При этом добросовестный Покупатель после идентификации заказа сохраняет возможность обращения к Продавцу по вопросу получения приобретенного им продукта.
10. Ответственность
10.1.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства.
10.2.
Продавец отвечает за надлежащее предоставление заявленного Цифрового продукта, его соответствие Описанию и техническую доступность в пределах принятого на себя обязательства.
10.3.
Продавец не отвечает за субъективные ожидания Покупателя и отсутствие желаемого индивидуального результата, если приобретенный продукт соответствует его Описанию и обязательным требованиям законодательства.
10.4.
Покупатель несет риск последствий указания ошибочного email либо утраты контроля над используемым им Telegram-аккаунтом, электронной почтой или индивидуальной ссылкой, кроме случаев, когда соответствующие последствия возникли по обстоятельствам, за которые отвечает Продавец.
10.5.
Временные нарушения в работе независимых платежных, телекоммуникационных и иных технических систем учитываются при оценке обстоятельств исполнения и ответственности сторон в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Само по себе использование стороннего сервиса не освобождает Продавца от обязанностей, которые по закону возложены на него.
10.6.
Продавец не несет ответственности за неправильное, неосторожное, чрезмерное или противоречащее установленным правилам безопасного использования практическое применение Покупателем полученной информации в той мере, в которой будет установлено, что соответствующее действие Покупателя находится в причинной связи с наступившими неблагоприятными последствиями.
10.7.
В частности, при оценке обстоятельств учитывается соблюдение Покупателем:
- правил раздела 3 настоящей Оферты;
- известных ему медицинских противопоказаний;
- назначений и рекомендаций медицинских работников;
- содержащихся в материалах предупреждений и ограничений, если они имеются.
10.8.
Само по себе наступление неблагоприятного последствия после приобретения, изучения или использования Цифрового продукта не является автоматическим основанием ответственности Продавца.
Ответственность определяется при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и с учетом установленной причинной связи между соответствующим обстоятельством и заявленным последствием.
10.9.
Никакое положение настоящей Оферты не означает полного освобождения Продавца от установленной законодательством Российской Федерации ответственности за собственное нарушение, недостаток продукта, предоставление недостоверной или недостаточной информации либо причинение вреда в тех случаях, когда соответствующая ответственность не может быть исключена соглашением сторон.
11. Персональные данные
11.1.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Продавца.
11.2.
Персональные данные могут обрабатываться на предусмотренных законодательством правовых основаниях в объеме, необходимом для:
- оформления заказа;
- исполнения договора;
- идентификации заказа;
- проведения расчетов;
- предоставления приобретенного продукта;
- направления предусмотренных договором сообщений;
- оказания технической поддержки;
- рассмотрения обращений и претензий;
- исполнения установленных законом обязанностей.
11.3.
В случаях, когда законодательством для соответствующей обработки требуется отдельное согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11.4.
Prodamus, Telegram и иные сторонние сервисы могут выступать самостоятельными операторами персональных данных и/или иными участниками обработки в зависимости от фактической роли соответствующего сервиса и применимых к нему документов.
11.5.
В пределах законодательства для исполнения договора и подтверждения предоставления Цифрового продукта Продавец вправе обрабатывать технические данные, предусмотренные настоящей Офертой.
11.6.
Покупателю не следует направлять Продавцу полные реквизиты банковской карты, в том числе защитный код.
11.7.
Если для рассмотрения конкретного обращения Покупатель добровольно сообщает сведения о состоянии здоровья, такие сведения обрабатываются только в объеме и на правовом основании, допускаемых законодательством Российской Федерации, и исключительно в целях рассмотрения соответствующего обращения, если иное не следует из закона или отдельного согласия Покупателя.
12. Обращения и разрешение споров
12.1.
Обращения по вопросам:
- оплаты;
- предоставления Цифрового продукта;
- технического качества файла;
- состава приобретенного продукта;
- возврата денежных средств;
- использования материалов;
- персональных данных;
- иных вопросов исполнения договора
могут направляться по адресу электронной почты:
или по адресу для направления юридически значимых сообщений и корреспонденции, указанному в разделе 14 настоящей Оферты.
12.2.
Для ускорения рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется указать:
- email или Telegram-аккаунт, использованный при заказе;
- название приобретенного Цифрового продукта;
- дату оплаты;
- номер заказа при его наличии;
- существо требования.
12.3.
Продавец рассматривает требования в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации для соответствующего вида требования.
12.4.
Стороны вправе урегулировать возникшие разногласия путем обмена обращениями и документами.
Настоящий пункт не устанавливает обязательного досудебного претензионного порядка в случаях, когда такой порядок не предусмотрен законодательством.
12.5.
При невозможности урегулирования спора он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренное законодательством право потребителя на выбор подсудности.
12.6.
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13. Изменение Оферты
13.1.
Продавец вправе изменять настоящую Оферту и публиковать ее новые редакции для договоров, заключаемых после вступления соответствующей редакции в силу.
13.2.
К конкретному заказу применяется редакция Оферты, опубликованная и доступная Покупателю на момент оплаты соответствующего заказа.
13.3.
Изменение Оферты после заключения конкретного договора само по себе не изменяет задним числом условия уже заключенного договора, если иное не допускается законодательством Российской Федерации или отдельно не согласовано сторонами в надлежащей форме.
13.4.
Предыдущие редакции Оферты сохраняются Продавцом в объеме и в течение периода, необходимых для подтверждения условий ранее заключенных договоров и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
13.5.
Если какое-либо отдельное положение настоящей Оферты признается недействительным или неприменимым, это само по себе не влечет недействительности остальных положений Оферты, если иное не следует из законодательства или существа договора.
14. Реквизиты Продавца
Скориков Сергей Юрьевич
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 343511519684
Адрес для направления юридически значимых сообщений и корреспонденции: 404158, Волгоградская область, г. Волжский, ул. 40 лет Победы, д. 90
Email для обращений и претензий: support@systemherb.com.ru
Телефон: +7 995 089-09-07